Esto puede suceder por diferentes razones:

Asegúrate de que estás en la pantalla correcta. Fíjate en la esquina inferior derecha de la lámina, allí se indica el área de la app en la que debes entrar para activar la experiencia de Realidad Aumentada.

Has pintado demasiado la lámina. Todas las plantillas incluyen unos marcadores indispensables para activar la experiencia. Intenta no colorearlos.

La lámina coloreable está demasiado dañada (arrugada, mojada o rota).

Un consejo: evita los colores muy fuertes u oscuros, hacen más complicado el reconocimiento de la lámina.